Erro E-7 — Komeco
Falha de comunicação entre a placa da unidade externa e a interna — problema na unidade externa (alta pressão ou alta corrente).
Falha de comunicação entre a placa da unidade externa e a interna — problema na unidade externa (alta pressão ou alta corrente).
Por onde começar: Além do cabo de interligação, o manual manda conferir fase e neutro nos bornes L1/N das duas unidades, e a corrente e pressão de operação.
Antes de trocar peça, confirme
Esse E-7 vai voltar neste aparelho.
E daqui a seis meses, saber que já aconteceu muda o diagnóstico. É a informação que se perde no caderno e no WhatsApp.
Guardar no histórico do aparelhoO código diz o sintoma, não a peça
O E-7 corresponde a uma proteção que foi acionada. A causa por trás dela quase sempre tem mais de uma possibilidade: um erro de comunicação pode ser cabo rompido, borneira frouxa, aterramento deficiente ou placa queimada. Por isso a linha “por onde começar” existe — ela ordena a verificação do mais provável e mais barato para o mais caro.
Manual técnico Komeco “Auto-diagnóstico — condicionadores de ar split” (portaltecnico.komeco.com.br)
Atenção: As linhas KOC G1, KOP G1-G2 e KOS/KOM/KOW G1-G2 ficaram de fora: nelas o diagnóstico é uma combinação de 4 LEDs, não um código no display.
Esta página reproduz a tabela do manual citado acima; não substitui o documento do fabricante. Confira se a linha de modelo é a do seu aparelho — o mesmo código muda de significado entre linhas da mesma marca.
Da leitura do código ao diagnóstico
Se o E-7 apontar para carga de refrigerante, pressão ou proteção do compressor, o cálculo de superaquecimento e subresfriamento confirma a suspeita antes de mexer no sistema. Se apontar para tensão ou corrente, vale conferir o dimensionamento do cabo de alimentação: queda de tensão excessiva derruba aparelho inverter com código de proteção sem que haja defeito no equipamento.
O E-7 de hoje é o histórico de amanhã
O mesmo código voltar no mesmo aparelho meses depois muda o diagnóstico — e é a informação que se perde no caderno ou no WhatsApp. O ClimaOS guarda a vida técnica de cada equipamento que você atende: o que foi encontrado, o que foi feito, com foto e data. Feito para o técnico de ar-condicionado autônomo.